27.11.2017 09:08 Понедельник
Категории (2):
Если Вы заметили ошибку в тексте, выделите необходимый фрагмент и нажмите Ctrl Enter. Заранее благодарны!

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Вологодской области в Великоустюгском, Кичменгско-Городецком, Никольском районах информирует

Источник: Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Вологодской области в Великоустюгском, Кичменгско-Городецком, Никольском районах.

Итоги судебной практики по защите прав потребителей территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Вологодской области в Великоустюгском, Кичменгско-Городецком, Никольском районахза 9 месяцев 2017 года

Одним из приоритетных направлений деятельности территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Вологодской области в Великоустюгском, Кичменгско-Городецком, Никольском районах (далее – территориальный отдел) является участие в гражданско-правовой (судебной) защите прав потребителей.

Роспотребнадзор, как уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по осуществлению федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей, на основании совокупности положений ч.2 ст.4, ст.34, ч.1 ст.38, ч.1 ст.46 и ст.47 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации наделен специальной процессуальной право- и дееспобностью для участия в гражданских делах по защите прав потребителей. При этом ст. 40 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» определены формы участия Роспотребнадзора в гражданском деле:

- в качестве заявителя с правами истца (ч. 2);

- в качестве государственного органа для дачи заключения по делу (ч. 3).

За 9 месяцев 2017 года специалистами территориального отдела в судах дано 12 заключений по искам потребителей, направленным в суды. Из них в сфере розничной торговли непродовольственными товарами — 10, бытового обслуживания населения – 2. При этом результативность работы по указанному направлению максимальная — в 100% случаев по данным делам судами приняты положительные для потребителей решения. В пользу потребителей присуждены денежные средства в размере 728,4 тысяч рублей, в том числе компенсация морального вреда – 38,5 тысяч рублей.

В рамках исковой защиты прав потребителей территориальным отделом за 9 месяцев 2017 года в суды предъявлено 9 исков, из них 7 заявлений в защиту законных интересов неопределенного круга потребителей (по факту не обеспечения надлежащего порядка оказания медицинской помощи пострадавшим от присасываний клещей – 3; по факту включения в договор условий, ущемляющих права потребителя — 2; по факту розничной продажи табачной продукции на расстоянии менее 100 м до границы территории образовательного учреждения — 1), 1 иск в защиту законных интересов группы потребителей (в сфере ЖКХ), 1 иск в защиту законных интересов конкретного потребителя (по факту нарушения сроков сдачи объекта долевого строительства жилья). Все иски рассмотрены, решения вынесены в пользу потребителей. С недобросовестных исполнителей в пользу группы потребителей, конкретного потребителя присуждено 10,5 тысяч рублей, из них компенсация морального вреда – 2 тысячи рублей.

Добавить комментарий

Добавлять комментарии могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Комментарий появится после проверки администратором сайта.

1