Меню
16+

Муниципальный район Кичменгско-Городецкий

15.05.2018 19:36 Вторник
Категории (3):
Если Вы заметили ошибку в тексте, выделите необходимый фрагмент и нажмите Ctrl Enter. Заранее благодарны!

Энергосбыт Вологдаэнерго предложения по информированию населения и юридических лиц об изменениях в расчетах за электроэнергию.

Источник: Пресс-служба ОЭД «Энергосбыт» Филиала ПАО «МРСК Северо-Запада» «Вологдаэнерго»

С 1 апреля в регионе статус гарантирующего поставщика электроэнергии приказом Минэнерго РФ передан МРСК Северо-Запада (филиал Вологдаэнерго). В связи с чем, есть изменения в расчетах за электроэнергию, адресах центров обслуживания потребителей электроэнергии, организации услуг и обратной связи и др. Есть и проблемы, связанные с переходным периодом (поздно счета, отмена заявлений о непроживании (очень актуально для дачников, старшего поколения), организация сети очного обслуживания и др.). От населения и юридических лиц в МРСК Северо-Запада и в другие инстанции, органы власти поступает много вопросов.

Для повышения информированности населения, снижения социальной напряженности  предлагаю использовать ресурсы муниципальных образований (сайты администраций, официальные странички органов власти, районных СМИ в социальных сетях) для размещения актуальной для потребителей информации о вариантах оплаты, передачи показаний, возможностях обратной связи, важности перечисления денежных средств по новым реквизитам и другой организационной информации, связанной с приёмом функций гарантирующего поставщика ПАО «МРСК Северо-Запада».

Актуальная информация с этого адреса электронной почты направляется по рассылке в приемные всех муниципальных администраций и во все районные СМИ. В ближайшее время будет направлена информация с ответами на самые частые вопросы потребителей электроэнергии, собранные на основе мониторинга обращений в ОЭД «Энергосбыт».

Много актуальной информации в доступной форме оперативно размещается на странице гарантирующего поставщика в социальной сети ВКонтакте «ЭНЕРГОСБЫТ. Вологодская область» https://vk.com/vscenergo35 (об открытии ЦКО в населенных пунктах, возможности оплаты э\э, обратной связи, ответы на частые вопросы, адреса точек приема платежей Сбербанка с режимом работы, как подключить автоплатеж, как оплачивать через мобильное приложение, реквизиты для оплаты и др.). Можно делать перепосты информации, актуальной для жителей и организаций вашего района. Также на этой страничке специалисты ОЭД «Энергосбыт» отвечают на вопросы потребителей.

Также мы можем подготовить необходимые раздаточные материалы для распространения в зданиях администраций и точках массового посещения граждан.

Если кто-то не получает информацию по рассылке, есть проблемы, характерные для конкретной территории, вопросы, нужны материалы для размещения в зданиях администрации и др., можно связаться с пресс-службой ОЭД «Энергосбыт» — Губина Елена Николаевна, +7-921-533-96-25; EGubina@ve.vologdaenergo.ru

Спроси напрямую! Руководство энергосбытового подразделения «Вологдаэнерго» ответит на вопросы потребителей по прямой линии.

Заместитель директора подразделения «Энергосбыт» филиала ПАО «МРСК Северо-Запада» – «Вологдаэнерго» Сергей Владимирович Зайцев 16 мая проведет Прямую линию с потребителями электроэнергии. Он ответит на вопросы о том, что изменилось в порядке расчётов за электрическую энергию в Вологодской области, кому нужно перезаключать договоры на энергоснабжение, куда обращаться в проблемных ситуациях и как в них не попадать.

Прямая линия с Сергеем Зайцевым состоится в среду, 16 мая, с 11 до 12 часов.

К диалогу приглашаются как жители Вологодской области, так и юридические лица, которые смогут по специальному номеру телефона: 8-800-100-53-64 (звонок бесплатный) задать вопросы или обратиться со своими проблемами, касающимися перехода на абонентское обслуживание к филиалу «Вологдаэнерго», как к гарантирующему поставщику электроэнергии в регионе.

Напомним, что для информирования жителей региона по вопросам энергосбытовой деятельности в «Вологдаэнерго» организована горячая линия 8-800-707-88-35 (ежедневно, кроме выходных с 8.00 до 19.00, звонок бесплатный).

А на сайте «МРСК Северо-Запада» открыта страница со специализированной информацией https://clients.mrsksevzap.ru/psa_commoninfo.

Задавать вопросы можно и на странице гарантирующего поставщика электроэнергии в социальной сети ВКонтакте «ЭНЕРГОСБЫТ. Вологодская область» https://vk.com/vscenergo35.

Энергокомпания готова консультировать потребителей любыми удобными для них способами. Прямая линия с руководителем энергосбытового подразделения – еще одна возможность «из первых уст» получить достоверную информацию о происходящих в регионе изменениях в связи с передачей функций гарантирующего поставщика от ПАО «Вологдаэнергосбыт» филиалу ПАО «МРСК Северо-Запада» «Вологдаэнерго».

ПАО «Межрегиональная распределительная сетевая компания Северо-Запада» (входит в группу «Россети») – ПАО «Межрегиональная распределительная сетевая компания Северо-Запада» (входит в группу «Россети») – крупнейшая электросетевая компания Северо-Западного федерального округа. Является основным поставщиком услуг по передаче электроэнергии и технологическому присоединению к электросетям в Архангельской, Вологодской, Мурманской, Новгородской, Псковской областях, Республике Карелия и Республике Коми. Территория обслуживания – 1,4 млн кв. км с населением около 5,8 млн человек. Общая протяженность воздушных и кабельных линий электропередачи составляет 175 тыс. км. Количество подстанций 35 кВ и выше, состоящих на балансе, – 1 172 шт, установленная мощность силовых трансформаторов подстанций составляет 19,03 тыс. МВА. В компании работает 14,8 тыс. сотрудников.

Публичное акционерное общество «Российские сети» (ПАО «Россети») – Публичное акционерное общество «Россети» (ПАО «Россети») – является одной из крупнейших электросетевых компаний в мире. Компания управляет 2,29 млн км линий электропередачи, 480 тыс. подстанций трансформаторной мощностью более 751 ГВА. В 2014 году полезный отпуск электроэнергии потребителям составил 715 млрд кВт∙ч. Численность персонала Группы компаний «Россети» — 218 тыс. человек.
Имущественный комплекс ПАО «Россети» включает в себя 37 дочерних и зависимых общества, в том числе 14 межрегиональных и магистральную сетевую компанию. Контролирующим акционером является государство в лице Федерального агентства по управлению государственным имуществом РФ, владеющее 85,3 % долей в уставном капитале.

Добавить комментарий

Добавлять комментарии могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Комментарий появится после проверки администратором сайта.

23