Меню
16+

Кичменгско-Городецкий муниципальный район

01.12.2020 10:35 Вторник
Категории (2):
Если Вы заметили ошибку в тексте, выделите необходимый фрагмент и нажмите Ctrl Enter. Заранее благодарны!

Итоги судебной практики по защите прав потребителей за истекший период 2020 года

Источник: Территориальный отдел У РПН по ВО в г. Великий Устюг

Одним из приоритетных направлений деятельности территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Вологодской области в Великоустюгском, Кичменгско-Городецком, Никольском районах (далее – территориальный отдел) является участие в гражданско-правовой (судебной) защите прав потребителей.

Роспотребнадзор как уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по осуществлению федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей, на основании совокупности положений ч.2 ст.4, ст.34, ч.1 ст.38, ч.1 ст.46 и ст.47 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации наделен специальной процессуальной право- и дееспобностью для участия в гражданских делах по защите прав потребителей. При этом ст.40 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» определены формы участия Роспотребнадзора в гражданском деле:

- в качестве заявителя с правами истца (ч. 2);

- в качестве государственного органа для дачи заключения по делу (ч. 3).

В истекшем периоде 2020 года специалистами территориального отдела в судах дано 11 заключений по искам потребителей в сфере торговли, в том числе, дистанционной, в сфере предоставления бытовых услуг, услуг ЖКХ, финансовых услуг, услуг связи, услуг платежных агентов. При этом результативность работы по указанному направлению максимальная — в 100% случаев по данным делам судами приняты положительные для потребителей решения. В пользу потребителей присуждено более 130 тысяч рублей, из них возмещение морального вреда – 11,5 тысяч рублей.

В рамках исковой защиты прав потребителей территориальным отделом в 2020 году в суды предъявлено 3 иска в защиту конкретных потребителей (в сфере бытовых услуг, услуг ЖКХ, туристских услуг). Иски рассмотрены, решения вынесены в пользу потребителей. С недобросовестных исполнителей в пользу потребителей присуждено более 150 тысяч рублей.

Добавить комментарий

Добавлять комментарии могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Комментарий появится после проверки администратором сайта.

1