«Помощник ОСАГО»- оформление извещения о ДТП в виде электронного документа

С 23 ноября 2020 года на всей территории России начал работать новый сервис по оформлению ДТП- мобильное приложение «Помощник ОСАГО». Данное приложение позволяет оформить извещение о ДТП в виде электронного документа, включая фотосъемку поврежденных транспортных средств, их повреждение на месте ДТП, и обеспечивает некорректируемую передачу этих изображений в АИС ОСАГО, откуда она поступает в страховую компанию.

• шагов для оформления извещения о ДТП онлайн:

1. Установите мобильное приложение «Помощник ОСАГО». Доступно для Android и IOS. Приложение бесплатное. Совет: загрузите приложение заранее и изучите его в спокойной обстановке.
2. Авторизуйтесь в приложении. Используйте логин и пароль от сайта Госуслуг. Важно: даже если на вашем смартфоне или планшете есть возможность авторизации по отпечатку пальца или FaceID, необходимо ввести пароль при установке приложения.
3. Проверьте данные полиса, свидетельства и регистрации транспортного средства и водительского удостоверения. Если эти данные были раннее введены и подтверждены на Госуслугах, они появятся в соответствующих полях приложения. Если нет- введите эти данные вручную. Загрузить данные вашего полиса ОСАГО можно через QR-код. Совет: загрузите эти данные заранее, чтобы сразу после ДТП не тратить время и нервы.
4. Нажмите кнопку «ДТП» и следуя подсказкам загрузите в приложение информацию о ДТП. Информация, которую требуется загрузить в приложение:

-отвечает ли ДТП условиям для самостоятельного оформления (в ДТП участвовали только 2 автомобиля, нет ущерба жизни, здоровью, третьим лицам и их имуществу);

-данные участников ДТП А и В;

-время и место (адрес) ДТП;

-описание повреждений автомобилей;

-фото повреждений.

Совет: всегда загружайте фото повреждений автомобилей. Фотографии могут быть полезны в случае возникновения разногласий. Обращайте внимание на качество фотографий. Нечеткие, размазанные фото могут быть причиной снижения суммы компенсации ущерба или отказа в выплате.

5. Загрузите схему ДТП. Совет: нарисуйте схему на листе бумаги и отсканируйте ее камерой смартфона прямо в приложении.
6. Авторизуйте второго участника. Авторизация происходит с помощью QR-кода, который второй участник должен отсканировать своим смартфоном. Ссылка второму участнику ДТП открывается в браузере, имеющемся у него на устройстве. Второй участник проверяет правильность введенной информации и подписывает извещение, нажимая кнопку «Подписать».
7. Получите номер ДТП. Когда все данные загружены, подписанная участниками форма передается в базу Российского союза автостраховщиков (РСА), а в мобильном приложении появляется оповещение об успешном завершении оформления аварии и номер ДТП. После этого место ДТП можно покинуть. Номер ДТП, присвоенного АИС ОСАГО, виден каждому участнику ДТП в личном кабинете на портале Госуслуг. Совет: свяжитесь со своей страховой компанией для уточнения дальнейших шагов по возмещению ущерба.

Условия оформления извещения о ДТП онлайн через «Помощник ОСАГО»:

- в ДТП участвовали только 2 транспортных средства;

- вред причинен только транспортным средствам (нет ущерба жизни, здоровью, третьим лицам и другому имуществу)

- оба участника ДТП имеют действующие полисы ОСАГО;

- участники ДТП имеют подтвержденные учетные записи на портале Госуслуг;

- на смартфоне / планшете хотя бы одного из участников аварии установлено мобильное приложение «Помощник ОСАГО»;

-  собственники обоих транспортных средств- физические лица;

- в момент оформления ДТП необходим доступ к мобильному интернету.

Преимущества:

1. Экономия времени. Среднее время, необходимое для заполнения извещения о ДТП через «Помощник ОСАГО» — 15 минут.
2. Защита от страхового мошенничества. Так как авторизация происходит через сайт Госуслуг.
3. 3. Быстрые выплаты по страховке. В электронном виде проверка документов происходит быстрее.